お客様の声– archive –
我々こころ屋のサービスをご利用いただいたお客様にアンケートのご協力をお願いしております。
実際にお客様から頂きました貴重なご意見をご紹介いたします。
画像をクリックすると実際のアンケート内容をご覧いただけます。
◆親切な対応をしていただき感謝◆[ 函館市 Y様/女性]
ご依頼内容:遺品整理
作業がとても手際よくスピーディーで丁寧。
私達の体にも気をつかいながらの作業で、とても好感を持ちました。
親切な対応をしていただき本当に感謝しています。寒い中、足を運んでいただきありがとうございました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
◆テキパキと作業してもらった。◆[千葉県 I様/男性]
ご依頼内容:遺品整理
◆テキパキと作業してもらった。◆[千葉県 I様/男性]
・お見積り時の対応・説明はどうですか?
社長さんの説明はわかりやすかった。
・作業時の対応・説明はどうですか?
副社長さんが丁寧にお話ししてくれました。
テキパキと作業してもらった。こちらのお願いにも対応してもらいました。
市営住宅の仕様などわからないことは調べて対応してもらいました。
私は千葉在住なので、またお願いすることは無いと思いますが、函館の高齢の親戚にはよく「こころ屋」さんのことを話し、必要になったらお願いするよう薦めました。よろしくお願いします。
◆とても丁寧なお仕事をして頂きました。◆[函館市 F様/女性]
ご依頼内容:特殊清掃
◆とても丁寧なお仕事をして頂きました。◆[函館市 F様/女性]
色々と大変な所でしたが、ありがとうございます。
とても丁寧なお仕事をして頂きました。
丁寧な説明とこちら側の気持ちに寄り添ってお話していただきました。心がこもったお話しを沢山して頂き、又、改めて母の事を想いだし感じる事ができました。とても感謝をしてます。藤田さんに頼んで良かったです。
◆部屋がどの様にして片付けられるのか‥◆[函館市 O様/男性]
ご依頼内容:遺品整理
部屋がどの様にして片付けられるのか、わかりやすく説明して頂けました。
・お問合せに対する対応・説明はどうですか?
部屋がどの様にして片付けられるのか、わかりやすく説明して頂けました。
・お見積り時の対応・説明はどうですか?
迅速に対応頂き、現地にて金額提示いただきました。追加料金なしとの説明に安心しました。
・作業時の対応・説明はどうですか?
妻が対応しましたが、不安の中、丁寧な対応に感謝しております。
・今回の作業に満足いただけましたか?
スタッフの皆様の対応、何一つ不満、不愉快な思いをする事なく終える事ができました。
このたびは本当にありがとうございました。
すべての事がはじめての経験でした。そんな中で御社藤田社長との出会い。遺品整理だけではなく葬儀の相談にもご対応頂きました。私としては満足のいく母の送りができたと思っています。母の導きだと思っています。出会いに感謝です。
◆退去立ち合いがスムーズに終えれました。◆[北斗市 S様/男性]
◆こころ屋さんに依頼をして本当に良かったです◆[埼玉県 O様/女性]
ご依頼内容:遺品整理・特殊清掃
◆こころ屋さんに依頼をして本当に良かったです◆[埼玉県 O様/女性]
物も多かったですが、室内の汚れも酷い状態だったのを本当にきれいにしていただいて、とても感謝しております。
数年、帰省できておらず、室内があんなに荒れ果てているとは思っていませんでした。
一人じゃとてもじゃないですが、処分も清掃も出来なかったと思います。
突然の事で何をどうして良いのか困り果ててるなか、とても親切なご対応をしていただいて嬉しかったです。
こころ屋さんに依頼をして本当に良かったです。有難うございます。
この度は当社ホームページよりご依頼いただき誠にありがとうございました。
お一人暮らしのお母さまが倒れ、死後数日が経過してからの発見となりました。一緒に暮らしていたワンちゃんは無事、ご依頼者である娘さんが保護できて本当に安心しました。
コロナウイルスの新規感染者の増加が進み、帰省したくてもできない状況だったと思います。亡くなられたお母さまのお部屋の中には娘さんのお写真がたくさん飾ってあったので、お母さまも会いたかったに違いありません。
遺品整理、特殊清掃の数日間、スタッフ一同、心を込めて精一杯の作業をさせていただきました。
弊社こころ屋をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
◆非常に満足しております。◆[横浜市k様/男性]
ご依頼内容:遺品整理・お焚き上げ供養
隣接のy様の評判や
before&afterの写真で完全に空家状態になったことが判ったため大変満足。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
非常に満足しております。
今回の依頼は、相続登記をお願いした司法書士事務所先生と協働されている行政書士様からのご紹介でした。宜しくお伝え下さいませ。
◆親切な対応・・・◆[東京都 O様 / 男性]
◆最後まで親身に丁寧に接していただき・・・◆[東京都 K様/男性]
ご依頼内容:遺品整理・お焚き上げ供養
この度は不用品の片付け、お焚き上げ供養、各箇所の
清掃と幅広く作業を行っていただきありがとうございました。
ご紹介者様とのご縁で関りが出来たことを大変、感謝しております。
月を跨いで2度の搬出作業を取り行っていただきましたが、最後まで親身に丁寧に接していただき気持ち良くお家を引き渡すことができました。
ありがとうございました!!