お客様の声– archive –

親切な対応、気遣いいただき

本当にありがとうございました。
社長、奥様含め、お身体に気をつけてお仕事がんばってください。

この度は、業務提携会社様よりご紹介いただきました。誠にありがとうございました。
遠方から、ご実家の整理のために、ご夫婦で長期滞在ということで、心身ともにお疲れの事と思います。
適切なご対応と、作業中のお心遣いまでいただきまして感謝いたします。
このたびのご縁に感謝いたします。ありがとうございました。

この度は不用品の片付け、お焚き上げ供養、各箇所の

清掃と幅広く作業を行っていただきありがとうございました。
ご紹介者様とのご縁で関りが出来たことを大変、感謝しております。
月を跨いで２度の搬出作業を取り行っていただきましたが、最後まで親身に丁寧に接していただき気持ち良くお家を引き渡すことができました。
ありがとうございました！！

このたびは、こころ屋にご用命いただきましたご縁に感謝いたします。
ご長男様としての立場もあり遠方からの往来も大変な思いをされたのではないかと思っております。２度目にお会いした際には弟さんもいらっしゃって、ご兄弟お二人の団結力を感じ、悲しみを乗り越えて協力しあう姿に感動いたしました。
これからも、ご兄弟力を合わせて頑張っていただきたいと強く思いました。私も力をいただきました。こちらこそ本当にありがとうございました。

迅速かつ丁寧な作業で

他の方にも薦めたいと思います。
このような職業の方がいて下さり有難いです。
今回は突然のことでオロオロしましたが、ご紹介者さんもこころ屋さんも大変いい方で気持ちが救われました。
ありがとうございました。

この度は、弊社こころ屋へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
突然、大切な方を亡くされて、色々手続きも大変な時に、お立合いいただきまして心よりお礼申し上げます。
私達の出来る精一杯のお手伝いをさせていただきました。このたびのご縁に感謝いたします。ありがとうございました。

消臭除菌の専門家とのことだったが･･･

消臭除菌の専門家とのことだったがハウスクリーニングもとても丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
壁や排水もとても綺麗で後日臭いも落ちついたかと思います。おかしもスタッフ一同喜び、とても美味しくいただきました。ありがとうございました。

このたびは、こころ屋へご用命いただきましてありがとうございました。
グループホームの一室において、タバコ臭・生活臭が残ったままでは、次の方へのご入居に差し支えることは言うまでもないと思います。新しくご入居される際に気持ちよく生活してもらえるよう、心を込めて作業させていただきました。
管理される側としてもご安心していただけて、私達も嬉しく思います。
今後、こころ屋を必要とする時はいつでもご用命ください。

電話問い合わせ→完了まで

とても親切に対応して頂き大変助かりました。

この度は大変お世話になりありがとうございました。
作業終了時には温かいお言葉も頂きまして、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この度、弊社ＨＰよりご縁をいただき、頼りにしていただいて大変ありがとうございました。
そして、心よりお悔やみ申し上げます。
特殊清掃とはお部屋の消臭だけをすれば良いという問題ではないと思っております。
ご家族は目に見えない大きな傷を心にうけて日々過ごされている事と思います。そんな気持ちを少しでも軽減できたらと作業をさせていただきました。これからも色々と大変な手続きなど、たくさんあるかと思いますが少しでも早く平穏な日々に戻れることを心よりお祈りいたします。

特殊清掃についてほとんど知識がなかったのですが

よく理解できるように、ていねいに説明して頂き、作業して頂きました。
アンケートの解答は落ち着いてからで結構ですよ。とのお言葉に甘えてしまい、すっかり遅くなってしまいましたが、先日、無事に 49 日法要を済ませる事ができました。
その節は大変お世話になりありがとうございました。
励ましのお言葉もかけて頂き、感謝しています。こころ屋さんに出会えて良かったです。大変なお仕事だと思いますがお身体に気を付けて頑張って下さい。

この度は、ＨＰよりご依頼いただき、こころ屋を頼っていただいて心から感謝いたします。
そして、心よりご冥福をお祈りいたします。
大切なご家族との突然の別れは、辛く言葉に出来ない想いがあり、そのつらさを乗り越えていってほしいと思います。必ず天国で見守っていてくれると思います。
何か、お困りごとがございましたら、いつでもこころ屋を頼ってください。
ありがとうございました。

とても仕事がていねいで自分達が手の届かない ところまできれいにしてくれました。

感謝× ２です。今回おねがいしましたが、とてもよろこんでいます。皆様の仕事は人々に感謝され必要とされる事です。まだ知らない人が多いと思います。その人々の為にも手をさしのべてあげて下さい。
今日来て下さった、男子社員と女子社員の方々がとても感じの良い人達でした。ありがとう！！

この度は、業務提携先会社様よりご紹介いただきました。誠にありがとうございました。
今回、頂戴しましたアンケートについて、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。こころ屋スタッフ一同いただいたお言葉を忘れずに、日々精進していきたいと思います。
また、作業中のお気遣いもありがとうございました。
この度のご縁に感謝いたします。ありがとうございました。

近隣の方達へも優しく接してくれました。

お隣りの方からも静かで本当に作業をしているの？と言われるほど静かで丁寧なお仕事でした。

初めから終わりまで丁寧で近隣の方達へもやさしく接してくれ若い方達の教育も素晴らしいと思いました。
掃除まで隅から隅まできれいにしていただき感謝よりありません。

この度は、葬儀社さまからのご紹介により、ご依頼いただきました。
お一人暮らしのご兄弟が亡くなられ、賃貸物件の為、引渡期日が迫っているので早急にと遺品整理のご依頼をいただきました。

ご依頼者様は近隣の方に迷惑がかかるのでは。とご心配されていたため、最善の注意を払いながら、心を込めて精一杯の作業をさせていただきました。

天候の悪いなか、お立合いいただきまして、ごちらこそありがとうございました。
最後にご依頼者様の笑顔が見ることが出来て、こころ屋としては感謝しかありません。

とても丁寧なご説明や対応をしていただき安心してお任せできました。

最近、同じような現場が増えているということで、大変とは思いますが、こころ屋さんのような方にお世話になれれば遺族としてはとても助かりますし安心です。
ありがとうございました。

この度は、当社ホームページより、ご依頼いただきました。
お一人暮らしのお母様が浴槽にてお亡くなりになり死後数日がたっての発見となりました。
ご家族様の突然の出来事で大変な思いをされていたにも関わらず、毅然とした対応をしていただきました。当社こころ屋は特殊清掃もさせていただき、数日間、心を込めて精一杯のお手伝いをさせていただきました。
最後にご依頼者様の笑顔が見ることが出来て、こころ屋としては感謝しかありません。
この度は、こころ屋をご用命いただきまして誠にありがとうございました。

依頼時から親身になって対応、相談に乗って頂き、妻も精神的に支えてもらいました。本当に感謝しております。

親切な対応、丁寧な説明、コストパフォーマンス。
どれを取っても遺族側の助けとなっています。同じ様な状況に遭う友人や知人がおりましたら、自身をもって「こころ屋」さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

この度は、当社ホームページより、ご依頼いただきました。

お一人暮らしのお父様がお亡くなりになり死後数日が経過しての発見となりました。
突然の出来事にも関わらず、ご夫婦での対応をしていただき、ありがとうございました。
とても、お若いご夫婦でしたが、お互いを思いやり、支え合う姿勢がとても強く感じられ、お亡くなりになられたお父様もお二人をみて安心されていることでしょう。
特殊清掃の間の数日間、こころを込めて精一杯の作業をさせていただきました。

最後にご依頼していただいた、ご夫婦の笑顔が見ることが出来て、こころ屋としては感謝しかありません。この度は、こころ屋をご用命いただきまして誠にありがとうございました。